企业文化故事范文800字(优选5篇)

投稿:小范

企业文化故事范文800字 第1篇

故事一:

“整座城只有工行在开门”

一场突如其来的浩劫,一次对银行应急服务能力的严峻考验。当心灵与家园都满布疮痍之时,是工行人忠实践行着“源于社会、服务社会、回馈社会”的承诺,忘我地投入到抗震救灾金融服务中去,不仅架起了资金融通的桥梁,更挺直了中华民族的脊梁。

,“5・12”汶川特大地震中,距震中仅21公里的都江堰市受灾尤为严重。工商银行四川分行都江堰支行办公大楼和蒲阳路、青城桥两个分理处办公场所变为危房,不得不暂停营业。其他银行的网点也严重受损。整座城市的金融秩序被完全打乱了。

5月14日,灾后第三天,都江堰支行员工冒着余震危险,在东门分理处门前空地上搭起帐篷,设置了应急业务处理点,成为灾后第一家恢复营业的银行网点,办理了第一笔20万元的现金支票赈灾款业务,开立了当地灾后第一个对公账户――四川卧龙国家级大熊猫自然保护区抗震救灾指挥部专用账户。许多受灾群众面带凄惶而来,怀揣满意而去,他们将这里亲切地称为“帐篷银行”。一位老大爷在“帐篷银行”取到钱后,激动地说:“整座城里只有工行在开门,你们的服务真是太重要了!”

5月29日,灾后第17天,第一家活动板房银行正式服务灾区。其业务分区比照正常网点划分,各项设备功能均按照标准网点建设。板房银行从选址、申请到开业的全部工作仅用了三天时间,创下了银行营业网点筹备时间最短的纪录,有力地推动了灾区金融服务的升级。

6月2日,灾后第21天,第一家离行式自助银行,在受灾群众集中安置点附近投入运营。

“受灾群众在哪里,工商银行的服务就跟到哪里。”工商银行的“帐篷银行”、“板房银行”、全功能自助银行成为了灾区金融的稳定器,有力维护了灾区的金融运行秩序,为确保灾区社会的安定作出了重要贡献,得到了灾区群众的一致赞誉。

故事二:

防范电信诈骗保障客户资金安全

“诚实守信,尽职尽责”是工行文化的本色。在新的历史时期,注重客户体验,提供延伸服务,努力提升客户满意度,成为工商银行“诚信”金融服务的亮点。

一天,工商银行重庆沙坪坝支行某网点大堂经理小安,迎来了一位神色匆匆的中年男士。他来办理汇款业务。小安帮助他取了号,递上了汇款单,并简要介绍了填写的格式要求。过了一会儿,当叫到男士的序号时,小安发现他还在填汇款单,小安纳闷:填个汇款单怎么这么长时间呢?“本来都已经填好了,突然收到朋友短信说临时变了卡号,这不,又得重新填呢。”汇款男士憨厚地笑道。小安看了看他正在填写的汇款单,习惯性地又扫了眼作废单,发现两张单子上的户名和卡号竟然完全不同,顿时警觉起来。

“先生,您刚才收到的短信真是您朋友发的吗?”“那可不!他早上打电话说让我借两万块钱给他,说是救急。我刚填好单子,又收到短信说叫改打到另外一张卡上。您来得正巧,帮我看看,卡号填对没?”小安接过手机,发现收件箱里这两条短信的发件人不是同一个人。一定是诈骗!小安让汇款男士立即打电话给朋友再次确认卡号。他犹豫了一下,拨通了朋友的电话。不出所料,朋友对后一条短信的内容一无所知。汇款男士紧握着小安的手,连连道谢:“今天真是多亏了你!”一个星期后,在该网点的宣传资料中,多出了一摞小册子,内容是各类银行诈骗小案例。在客户填写汇款单的地方,也多了一个温馨提示:请您再次确认收款人,谨防短信诈骗。

多看一眼,挽回了客户两万元损失;多一句提示,赢得了客户的由衷感激;多一份责任感和警觉性,就能使经营管理多一分安全。其实,文化并不玄奥,它就蕴藏于每个员工的一言一行中。正是这无数个“一”汇聚起来,铸就了工商银行的卓越品牌。

故事三:

15厘米的故事

小改变,大收效。15厘米不长,在距离上只是一小截;15厘米却又很高,代表着工商银行对员工的体贴和对客户的关怀。以人为本,客户至上,工行文化的精髓就这样浓缩在15厘米之中。

在工商银行浙江羊坝头支行流传着一个关于“15厘米”的故事。

所谓“15厘米”,就是现金区工作台地面要比其他地面高出15厘米。这是为什么呢?

原来在上世纪80年代,出于安全考虑,杭州市规定银行柜台不能低于110厘米。但由于柜台较高,员工们办业务时只能欠着身子、伸长胳膊,既容易累,又不雅观。客户也常反映跟柜员说话太麻烦,老是听不清楚。

既然柜台不能降低,何不把柜台内的地面抬高呢?抬高15厘米,柜员的工作台与客户的签字台在同一水平线上,业务操作就在客户的视线之内,柜员们也感觉轻松了不少。

一开始,常来支行的老客户都会疑惑地问:“咦,你们怎么都长高啦?”得知是“15厘米”的功劳时,客户们都称赞道:“你们支行想得还真周到啊!现在这么面对面的,讲话可就方便多啦!”

故事四:

“从千到三”的华丽转身

“智者善思,能者常虑”,精益求精的管理者不会止步于任务的完成。善于发现工作中不尽如人意之处,带领团队改进创新,使“完成”蝶变为“完美”,工商银行的“卓越金融服务”,就源自这一次又一次的“华丽转身”。

在前,每逢人民银行调整本外币利率的紧急通知下来,工商银行参数管理中心的办公大厅必定是一夜灯火通明。下班后,接到通知的全体员工又匆匆赶回行里,迅速展开全行利率参数的调整工作。办公室内电话铃声此起彼伏,一片忙碌。与此同时,37家一级(直属)分行和370多家二级分行,近千名参数管理人员都在紧张地对利率参数进行维护……

当最后一家分行上报参数维护完毕的时候,时钟的指针已经指向零点。灯光渐渐熄灭,喧嚣也归于寂静。参数维护处处长的心里却久久不能平静:这种应对机制既原始,又滞后,效率太低。一定要改变现有的工作模式!第二天处务会上,思索了整整一夜的处长,向大家讲了改变现有利率参数管理模式的想法,得到了全处一致响应。原本半天的处务会变成了研讨会,持续了整整一天,一项彻底改变利率参数管理模式的创新思路就此诞生,并当即成立了“利率参数统一管理”项目工作小组。

项目组通过整合、规范利率记录近80万条,消灭各类差错300多万条,实现了提升利率参数管理层次、完善账户利率浮动和系统每日自动跟踪国际市场利率功能。该项目于月正式投产,很快就得以“牛刀小试”且锋芒初露。一天下班后,参数管理中心又一次接到了央行关于调整小额外币存款利率的紧急通知。这一次,中心的办公大厅里只有三名员工,仅仅十几分钟,就顺利完成了原本全行近千人数小时才能完成的工作量,而且实现了零差错。

就这样,利率参数管理方式实现了“从千到三”的“华丽转身”。

企业文化故事范文800字 第2篇

一个兵头将尾的故事

碳素厂企业文化科 李庆

现年43岁的河南分公司碳素厂员工范幸福,工作了25年,当班长就当了。就在这小小的兵头将尾的位置上,范幸福孜孜求索,写下了动人的篇章。他先后历任碳素厂焙烧一车间装出炉班班长、值班长、填充料班班长、工序长。荣获河南省冶金建材系统劳动模范,并曾多次获公司双文明职工、先进生产者、标兵和优秀_员等称号。被中铝公司授予优秀_员光荣称号。

1978年10月,刚刚高中毕业的范幸福,怀着对未来的美好憧憬和向往来到了碳素厂。在分配工种时,他选择了最艰苦的装出炉岗位。来,他在这个高温、脏、累、险的环境里默默无闻、任劳任怨地工作着,因而员工们都亲切地称他“老黄牛”。1994年他光荣地入了党,领导考虑到他在装出炉岗位上工作时间长了,又是个班长,想给他调个相对好点的工种,他总是婉言谢绝:“脏点、累点、苦点的活总要有个干,我干这活顺手了,等下次机会再说吧。”就这样把几次机会毫不犹豫地让给了别人。他还有个犟脾气就是:别人不愿干的他愿意干。

1910月他从装出炉班班长的位置上调到填充料班任班长。刚到填充料班,望着占全车间70%以上的设备,范幸福深知没有一个良好的设备运转状态,就不会有正常的生产运行,由于碳素厂是一个1958年建厂的老企业,设备陈旧,随着生产规模的扩大,填充料供应日趋紧张,只好让设备超负荷运转。有的设备带病作业,三天两头出问题,这真让他犯愁。因其开始不懂机械,对设备性能琢磨不透,只能“望机兴叹”。他坚信没有做不好的事。于是从去填充料班的那天起,他就立志把填充料所有的设备驯服。他发扬蚂蚁啃骨头的精神,一边钻研机械原理,一边虚心向有经验的同志学习请教,对填充料几十台设备的性能和维护保养方法逐台进行摸索,经过几个月的潜心钻研,对所有设备的分布和“脾气”都了如指掌,还时常为他们切脉诊断,对症下药。

震动筛是填充料班组保证供应合格料筛料的重要设备之一,下层筛网由于工作量大,易磨易破。筛网一破,装炉用料就含有大料,直接影响到碳阳极的质量,处理起来工时长,又影响到装炉进度,经常出现因筛网更换焊补而影响产品质量和装炉进度的现象。为减轻职工的劳动强度,提高设备运转率,为生产提供更多的合格填充料,他决心对筛网装置系统进行改造。他一边查阅有关资料,一边向有关工程技术人员请教,当改造方案确定后付诸实施时,个别有“经验”的同志抱着传统观念不放,极力反对,泼冷水,说他瞎折腾,他不顾别人的讥讽,认准是科学的东西就认真去干。有的同志不配合,他就自己找来焊工,一趟、二趟、七趟、八趟上楼下楼将所需材料找齐,对有关设备改造焊接。改造后的筛网及附件及试车一次成功,换筛网时间由原来的2―3小时缩短到40分钟,筛网使用寿命由原来的一个多月,提高到3个多月,胶管使用寿命延长3倍,填充料合格率达95%以上,大大减轻了职工劳动强度,提高了设备运转率。

改造震动筛网的成功极大地增强他彻底改变填充料脏乱差面貌的信心。过去的填充料,设备表层粉尘积厚、皮带漏料严重,一开车,粉尘弥漫,能见度低,隔两天就要清理一次,三个人不停地清理皮带要花费3―4个小时,严惩侵袭着职工的身体健康。他认为保持设备的清洁,仅靠投入大量的人力去清扫,只是不得已而为之,想改善劳动环境,减少粉尘对人体的危害必须标本兼治,关键在治本,这个本就是泄漏点,于是他带领全班同志利用停机和节假日时间对每台设备管网动静密封点进行普查,逐个进行治理,对粉尘进行堵源截流,减少粉尘泄漏率,经过一年多的努力这个班组已达到无泄漏标准,告别了脏乱差环境面貌有了较大的改观。在无泄漏工厂创建验收中,范幸福所在的填充料班曾受到原中国长城铝业公司有关领导的高度赞扬:“我公司主要污染源能达到无泄漏真是个奇迹!”

功夫不负有心人。在范幸福的领导下,填充料这个班实现了两大转变,人的精神面貌变了,过去人心散、纪律差、不团结、不干活,现在是人心齐,组员团结友爱,有活大家争着干;设备环境面貌变了,过去因为它脏,粉尘污染严重,没个敢去,现在窗明几净,设备见本色,去学习取经的多了。

企业文化故事范文800字 第3篇

我们都知道“没有规矩不成方圆”。是一句老生常谈的话,但可见它的含义又是显而易见的。一家企业的发展壮大,离不开一个健全、合理的规章制度。制度是我们提高工作效率的重要保证,如果在工作中我们不了解制度不按制度执行,那就会导致既定的工作停歇,也会阻碍公司的正常经营,同时影响公司的长远发展。只有公司员工都自觉地遵守了公司规章制度,公司营运工作才能做到合理化、规划化、制度化,公司才能够做大做强。

没有一个合作无间、积极进取的团队,公司的各项工作就难以开展。此次学习,让我深深明白到,没有完美的个人,但有完美的团队。一个优秀的团队是建立在相互支持与信赖的基础上,并要有清晰的共同目标、相关的专业技能、相互的尊重与信任、有效的沟通等因素。学习时间虽然是短暂的,但只要坚持学习,我们才能不断地进步、成长。所以,我们应报着感恩的心,努力建立一个优秀的团队,为公司的持续发展尽己所能。

企业文化故事范文800字 第4篇

位于帕洛阿尔托最热闹地段的大学街(University Avenue)是硅谷科技产品发布的前哨港。在这条街上有一间名叫CaféVenetia的咖啡馆。彼特·泰尔的大部分产业几乎都设立在Café Venetia附近。放眼望去,这家咖啡馆的客人都是一些使用苹果设备、穿着不太讲究但精神饱满的人,他们的讨论话题都离不开自己的创意点子和风险投资。1998年夏季,刚刚来到旧金山区的23岁乌克兰程序员马克斯·列夫琴(Max Levchin)在斯坦福大学听了一场泰尔关于货币交易的演讲。第二天,他们在帕洛阿尔托见了面,他们希望打造一个电子支付系统,让电子商务交易变得简单、统一和安全,这就是日后PayPal的雏形。2002年,泰尔就在这家咖啡馆和朋友艾伦·马斯克(Elon Musk)见面讨论要不要让PayPal上市,并达成了一致意见。最终,这家创立于1998年的电子支付公司成功上市,市值约为12亿美元,成为“911”事件后第一起大型IPO。随后,PayPal以15亿美元的价格被eBay收购,泰尔也获得了人生中的第一桶金——5500万美元。

企业文化故事范文800字 第5篇

文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等,它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化,来生动的宣传和体现本企业的价值观,使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵,使企业文化“寓教于乐”之中。

文化网络是指非正式的信息传递渠道,主要是传播文化信息。它是由某种非正式的组织和人群所组成,它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。

企业文化本质,是通过企业制度的严格执行衍生而成,制度上的强制或激励最终促使群体产生某一行为自觉,这一群体的行为自觉便组成了企业文化。企业文化的本质在东堂策《企业文化一字解》中得到深刻印证,其中也详细道出企业文化产生机理。

企业领导者把“文化的变化人”的功应用于企业,以解决现代企业管理中的问题,就有了企业文化。企业管理理论和企业文化管理理论都追求效益。但前者为追求效益而把人当作客体,后者为追求效益把文化概念自觉应用于企业,把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心。这种指导思想反映到企业管理中去,就有了人们称之为企业文化的种种观念。

从企业文化的现实出发,进行深入的调查研究,把握企业文化各种现象之间的本质联系。依据实践经验,从感性认识到理性认识,进行科学的概括、总结。

一.企业文化能激发员工的使命感。不管是什么企业都有它的责任和使命,企业使命感是全体员工工作的目标和方向,是企业不断发展或前进的动力之源。

二.企业文化能凝聚员工的归属感。 企业文化的作用就是通过企业价值观的提炼和传播,让一群来自不同地方的人共同追求同一个梦想。

三.企业文化能加强员工的责任感。企业要通过大量的资料和文件宣传员工责任感的重要性,管理人员要给全体员工灌输责任意识,危机意识和团队意识,要让大家清楚地认识企业是全体员工共同的企业。

四.企业文化能赋予员工的荣誉感。每个人都要在自己的工作岗位,工作领域,多做贡献,多出成绩,多追求荣誉感。

五.企业文化能实现员工的成就感。一个企业的繁荣昌盛关系到每一个公司员工的生存,企业繁荣了,员工们就会引以为豪,会更积极努力的进取,荣耀越高,成就感就越大,越明显。