装修顾问话术最强开场白(汇总121句)

装修顾问话术最强开场白 汇总121句

1. 直接提到商品本身，但没有说出对客户有何好处。

2. 三必打

3. 如果客户说：“我没兴趣。”那么营销员就就应说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几适宜呢？”

4. 问：为什么你们要收设计费？其他公司都不收设计费。

5. 我公司的产品对客户有什么用途?

6. 第三方引介

7. 说明打电话的原因

8. 问：你们装修能达到环保标准吗？

9. 如果客户说：“我没时间！”那么营销员就应说：“我理解。我也老是时间不够用。但是只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题”

10. “我对你们;服务没兴趣!”

11. 问：你们公司的管理费收吗?别的公司都不收的，您们为什么要收?

12. “不，那时我有事要做。”“不，那时我要去拜访朋友。”

13. 问：能保证我家的装修像看的样板那样吗？

14. “你就在电话里说吧。”

15. “我不需要。”

16. 相同背景法。

17. 如果客户说：“我此刻没空！”营销员就就应说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以能够在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”

18. 问：工程由谁来负责验收？如果出现质量问题怎么办？

19. 不要问客户是否有空，直接要时间。

20. “我很忙!”

21. 我把我的家交给你们装修，希望你们能给我一份圆满的交代，让我的家有所值得！

22. 推荐回答话术

23. 与客户接触的第一印象很重要，第一句话该如何交流？

24. 如果客户说：“请你把资料寄过来给我怎样样？”那么营销员就就应说：“先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，务必配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人状况再做修订，等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下等比较好？”

25. 因为活动当天参加的业主很多，那我先给你提前安排好接你的设计师，你是几点能到啊？（确定设计师）

26. 告知对方可能产生什么好处。

27. 电话销售人员:您好，李经理，我是××，××公司的，有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙!DD请求帮忙法

28. 提及自己公司/机构的名称，专长。

29. 提及客户熟知的同行已采用

30. 我打电话给客户的目的是什么？

31. 针对老客户的开场话术。

32. 三不打

33. 我：您好！不好意思打扰一下，我是百家好装修公司的客户顾问小谢

34. “不知道，目前没有打算”

35. 如果客户说：“我再思考思考，下星期给你电话！”那么营销员就就应说：“欢迎你来电话，先生，你看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好？”

36. “目前不确定，需要的时候再联系你们吧”

37. 如果客户说：“说来说去，还是要推销东西？”那么营销员就就应说：“我当然是很想销售东西给你了，但是要是能带给你让你觉得值得期望的，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一齐讨论研究看看？下星期一我来看你？还是你觉我星期五过来比较好？”

38. 利用赠品的开场白

39. 销售员没有说明为何打电话过来，及对客户有何好处。

40. 询问客户相关问题，使客户参与。

41. 问：你们公司的优势在哪里？

42. 用问题来取得对方的注意力

43. 以金钱为主题的开场白

44. 如果客户说：“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么营销员就就应说：“先生，我们行销要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好？”

45. 因为到时参加的业主会很多，那我这里先给您预留好座位，您是周六上午过来还是下午过来呢。（确定时间）

46. 因为当天很多业主都来，那某某先生（女士）您是和家人一起来还是您一个人来呢？我好提前帮您预留座位。（确定人数）

47. 关于装修价格

48. 介绍你和你的公司

49. 用类比方式

50. 问：为什么开关面板、洁具、龙头等不包括？

51. 向顾客求教的开场白

52. 了解客户的需求.说明为什么对方应当和你谈，或至少愿意听你说下去。

53. 问：软装修设计师陪同选购吗？要收费吗？

54. 销售员没有说明为何打电话过来，以及对客户有何好处。

55. 我公司的产品对客户有什么用途？

56. 问：你们的施工队伍是自己公司的，还是临时叫的呢？你们公司有这么多人吗？

57. 问：装修过程我要做什么?

58. 提及对方最近的活动“贵公司最近组织中层以上的经理参加的中欧工商管理学院的客户关系管理课程证明了……”

59. 电话销售人员:您好，是李经理吗我是××的朋友，我叫××，是他介绍我认识您的，前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个十分和蔼可亲的人，他一向十分敬佩您的才能。在打电话给您之前，他务必叮嘱我要向您问好。电话销售开场白。DD第三者介绍法

60. 提及有影响的第三人的开场白

61. 缘故推荐法。

62. 我是谁/我代表那家公司？

63. 我是谁，我代表哪家公司？

64. 因为活动当天很多业主参加，为了能让你更好的了解，我已经给你预留了一个位置，和安排好接待你的设计师了，你的入场编号是68号，接待时间是上午10点，你看10点这样合适吗？（确定编号和时间）

65. 以真诚赞美为主题的开场白

66. 直邮跟进

67. 强调与众不同的开场白

68. 向顾客带给信息的开场白

69. “我现在很忙”

70. 如果客户说：“我没兴趣参加！”那么营销员就就应说：“我十分理解，先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此，我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你，行吗？”

71. “您只是在浪费您的时间!”

72. 利用产品的开场白

73. 电话销售人员:为答谢老顾客对我们公司一向以来的支持，公司特赠送一份礼品表示感谢，这礼品是一张优惠卡，它能够使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享受优惠折扣，这张卡是川航和g公司共同推出的，由g公司统一发行，在此，请问李经理您的详细地址是--我们会尽快给您邮寄过来的。DD巧借[东风”法

74. 我们已经准备开始装修了，但是我希望在装修过的人中，你们能够尽到自己最大的力量，给我一个温馨的家庭！

75. “我没钱!”

76. 由衷的赞扬

77. “我真的没有时间。”

78. “你这是在浪费我的时间。”

79. “我目前不装修/没有装修计划”

80. 如果客户说：“我要先跟我太太商量一下！”那么营销员就就应说：“好，先生，我理解。可不能够约夫人一齐来谈谈？约在这个周末，或者您喜欢的哪一天？”

81. 我需要的是你们兢兢业业的工作，能够给我的装修一份交代，我希望我的家庭是幸福而美满的，在以后的装修当中不会出现任何的问题！

82. 以利用好奇心为主题的开场白

83. 问：工程是否有转包现象？

84. “我有个朋友也在从事这种服务!”

85. 客户交谈问答

86. 问：你们主材可以自购吗?辅材可以自购吗?

87. 问：人家装修公司多半是免费出平面，看好之后交设计费，你们公司没让我看到什么东西，就叫我交钱，这样有人叫你们装修吗？

88. 因为这个活动很多人报名，名额快完了，但我手上还有两个名额，我先给你预留一个吧，因为这个机会太难得了，那你上午10点能到吗？（确定名额）

89. 问：你们公司保修几年？装修后尾款留多少，你们公司如何保证以后的质量吗？

90. 如果客户说：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！”那么营销员就就应说：“我完全理解，先生，我们什么时候能够跟你的合伙人一齐谈？”

91. 我公司的服务对客户有什么好处？

92. 问：你们公司的设计师是从哪里毕业的？你们公司用什么办法提高设计师水平？

93. 当客户拒绝时，我们只是发一些产品方面的信息和装修方面的知识，让你多了解，让你多个比较和选择，对你也没有什么损失。

94. 平常大家都很忙，即使收到资料也不见得会看，而且让他们有机会回答：“我没有收到。

95. 同样问题没有说明为何打电话过来，及对客户有何好处。

96. 当客户问到发短信等时，一定要询问客户的邮箱和微信。

97. 举著名的公司或人为例的开场白

98. 客户犹豫不决

99. 拨打电话的时间

100. “大概下半年/过两个月装修”

101. 我打电话给客户的目的是什么?

102. 孤儿客户法。

103. 问：你们说现在业务多不多？如何管理这么多工地？

104. 提出问题的开场白

105. 问：你们公司的设计、施工资质是几级？

106. 如果客户说：“我要先好好想想。”那么营销员就就应说：“先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过吗？容我真率地问一问：你顾虑的是什么？”

107. 客户问及地址的时候，我们会短信告之我们的客户，我们店面！

108. 如果客户说：“我们会再跟你联络！”那么营销员就就应说：“先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，但是，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务。对你会大有裨益！”

109. 我是谁，我代表哪家公司?

110. 告知对方为何打电话过来。

111. 问：你们公司在哪些地方赚钱？是不是就管理费和设计费？你们公司的利润有多少？你们比马路游击队贵多少？能优惠点吗？

112. 将您的产品与著名专家的论点联系起来

113. 如果以上都不适用，你则在介绍你自己名字与公司名字之后问一句：“您听说过我们公司吗？”为下一步的简述作转接。

114. 电话销售人员:您好，王先生，我是××公司的××，我们是专业从事电话销售培训的，我打电话给您的原因是因为目前国内的很多it公司如戴尔用友金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的，我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢--DD牛群效应法

115. 如果客户说：“抱歉，我没有钱！”那么营销员就就应说：“先生，我明白只有你才最了解自己的财务状况。但是，此刻告急帮个全盘规划，对将来才会最有利！我能够在星期一或者星期二过来拜访吗？”或者是说：“我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们此刻开始选一种方法地，用最少的资金创造最大的利润，这不是对未来的最好保障吗？在这方面，我愿意贡献一己之力，可不能够下星期三，或者周末来拜见您呢？”

116. 问：我已交了1000元，为什么图纸、预算还不能让我带走？是不是其中有问题？

117. 在还没有提到对客户有何好处前就开始问问题，让人立即产生防卫的心理。

118. 电话销售人员:王总您好，我是g旅行公司的小舒，您以前在半年前使用过我们的会员卡预订酒店，今日是特意打电话过来感谢您对我们工作的一贯支持，另外有件事情想麻烦一下王总，根据我们系统显示您最近三个月都没有使用它，我想请问一下，是卡丢失了，还是我们的服务有哪些方面做的不到位DD老客户回访

119. 电话销售人员:您好，李经理，那里是四川航空公司客户服务部，我叫冰冰，今日给您打电话最主要是感谢您对我们川航一向以来的支持，多谢您!

120. 客户根本不在意你们公司成立多久，和谁谁合作，或是否以前听过你的公司。

121. “还没有这个打算呢，目前都没计划”